Satış ve pazarlama ikna

Yazar: Mevlüt GÜLER
3 Kasım 2026
6 kez okundu
0

SATIŞ VE PAZARLAMA
Müşteri fiyatı pahalı bulursa
Önce müşteri sonuna kadar dinlemeli, sizi kesilmemeli. İlgi ve alaka kesilmemeli, süreç sakin bir şekilde, sabırlı bir eda ile dinlenmeli. Zaman tanınmalı, diyecekleri ve söyleyecekleri not edilmeli, kalem ile olmasa bile zihinde kayıt altına alınmalı.
Belki bir şeyler ikram edilmeli, müşteriyi alanda tutmalı nazik, kibar ve tevazu ile.
Sonrasında ürünün kalitesi anlatılmalı, garantisi varsa söylenmeli izah edilmeli, satış sonrası hizmetten bahs edilmeli. Ürününün her daim arkasında durulduğuna müşteri tam manası ile ikna edilmeli, dürüst ve şeffaf bir tavır ile. Varsa muadil ürünler paylaşılmalı.
Almadan gitse bile, geri dönebileceğine inanmalı. Zaten her durum tam anlamı ile izah edildi ise müşteri gitmeyecek, gitse bile geri gelecektir.

İlgili

Yorumlar (0)

Bir yanıt yazın Yanıtı iptal et

Mevlüt GÜLER

1972 doğumlu İşletme mezunu Okumayı gezmek ve yazmayı seviyor 18 yaşından beri okuyor. İlk önceleri gazetelerin okur köşelerinde yazdı. İlk Şiiri AKŞAM ı 1990 da şiir antolojisinde yazdı. 2 roman 1 deneme ve birçok hikaye ve 2018 yılında, T.C Kültür ve Turizm Bakanlığı Çanakkale il kültür ve turizm müdürlüğü Trakya'da Çanakkale Masallarla Büyüyelim' kitabında 2 masalla yer aldı.

Satış ve pazarlama ikna