SATIŞ TAVSİYELERİ

SATIŞ TAVSİYELERİ

SATIŞTA BİR SORUN VE TAVSİYE

Ticaret yapanların sık sık karşılaştığı sorunların biriside müşterilerin ürün fiyatını pahalı bulmalarıdır. 

Böyle bir durumla karşılaşan  satıcı, önce müşteriyi sonuna kadar, sözünü kesmeden sabırla dinlemelidir. Müşterinin sorununu net bir şekilde ifade etmesi için zaman tanınmalıdır. Gerekirse söyledikleri not edilmelidir.

Müşteriye oturabileceği bir yer gösterilmeli, mümkünse bir şeyler ikram edilmelidir. 

Sonrasında muadil ve daha ucuz olan ürün ile kendi ürünümüz arasında ki kalite farkı anlatılmalı, ürün garantisi varsa ilaveten belirtilmelidir. Varsa satış sonrası hizmetten bahsedilmelidir. 

Satıcı sattığı ürününe güvendiğini ve her daim arkasında durduğu hissini müşteriye tam manası ile vermelidir. Bu şeffaflık ve dürüstlük içeren ifadelerden sonra müşteri ikna olacaktır. O an ürün almasa bile daha sonraki zamanlarda tekrar ürün almak için sizi tercih edecektir. 

Burada asıl olan müşteriyi sabır ve anlayışla dinleyerek çekincelerini öğrenmek ve makul çözüm önerilerinizi müşteriye net bir şekilde ifade etmektir. 

Hayırlı ve bol satışlarınız olsun.

Mevlüt Güler

Diğer yazılarımı okudunuz mu?

SATIŞ VE PAZARLAMA

Yorumlar (1)

  1. Yıldız TEK GAMLI dedi ki:

    hocam bu edebiyat sanat dergisine uygun değil sanki…

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Mevlüt GÜLER

1972 doğumlu İşletme mezunu Okumayı gezmek ve yazmayı seviyor 18 yaşından beri okuyor. İlk önceleri gazetelerin okur köşelerinde yazdı. İlk Şiiri AKŞAM ı 1990 da şiir antolojisinde yazdı. 2 roman 1 deneme ve birçok hikaye ve 2018 yılında, T.C Kültür ve Turizm Bakanlığı Çanakkale il kültür ve turizm müdürlüğü Trakya'da Çanakkale Masallarla Büyüyelim' kitabında 2 masalla yer aldı.